Name: Déménagement sur-mesure en toute sérénité à Paris, Nice, Monaco
Brand: YouStock
SKU: YOUSTOCK_SERVICES
Rating: 4.7 (473 reviews)

Question 1

Pourquoi faut-il faire un devis de déménagement ?

Accepted Answer

Avoir plusieurs devis de déménagement provenant de différentes entreprises permet de comparer les prix et les prestations proposés pour chaque société. De cette manière, vous pourrez sélectionner celle qui convient le mieux à vos besoins et votre budget.

Question 2

Comment préparer au mieux mon déménagement ?

Accepted Answer

Pour vivre votre déménagement en toute tranquillité, le mieux est encore de l’anticiper et le préparer étape par étape :
Contactez votre déménageur environ 8 semaines avant la date à laquelle vous souhaitez déménager.Prévenez tous les organismes ou prestataires comme vos fournisseurs d’énergie, gaz et électricité qui nécessitent d’être avertis de votre changement d’adresse.Au moment de faire les cartons, faites le tri de vos affaires et celles de vos enfants pour réduire le volume.Pensez à stocker les affaires que vous n’utilisez pas au quotidien : meubles de jardin, skis, affaires stockées au grenier ou à la cave, etc.Mettez à part tous vos bijoux et biens de valeur afin de les transporter vous-même.Prévoyez une entreprise de nettoyage pour faire le ménage une fois l’habitation vidée car vous serez certainement fatigué(e). Gardez votre énergie pour l’emménagement !Pour aller plus loin, nous vous mettons à disposition une check-list détaillée dans cet article qui vous permettra de vous organiser au mieux.

Question 3

Comment calculer mon volume à déménager ?

Accepted Answer

Afin d’obtenir l’estimation du cubage de votre prestation, Youstock, vous met à disposition un calculateur de volume avec lequel vous pouvez détailler l’ensemble de vos biens à déménager. Grâce à un calcul particulier, celui-ci attribue pour chaque objet un volume selon ses dimensions pour vous permettre d’obtenir un devis aussi précis que possible.Une estimation gratuite et sans engagement qui peut même vous être utile si vous souhaitez déménager par vos propres moyens et louer un camion de déménagement adapté à vos besoins.
Nous pouvons aussi estimer avec vous le volume directement par téléphone ou par visioconférence, sans engagement. N’hésitez pas à demander conseil à nos équipes au +33 9 80 80 66 65.

Question 4

Comment s'assurer du sérieux de mes futurs déménageurs ?

Accepted Answer

Une entreprise sérieuse mettra à votre disposition des déménageurs professionnels et sérieux. Il est très important de passer par des entreprises de déménagement inscrites à la Chambre syndicale du déménagement (CSD) comme YouStock pour bénéficier de personnes compétentes et ne pas avoir de mauvaises surprises le jour J.
Notre plus ? Tous nos collaborateurs sont expérimentés, qualifiés et formés à notre charte qualité. Une exigence au quotidien pour satisfaire au mieux nos clients. Des avis et témoignages constants qui permettent de maintenir une note de 4,8/5 sur Trustpilot.

Question 5

Comment bénéficier du meilleur tarif de déménagement possible ?

Accepted Answer

Réalisez des économies en choisissant une date de déménagement en dehors des vacances scolaires. Évitez les hautes saisons : en été de juin à septembre et en hiver pendant les vacances de Noël.
Vous pouvez aussi prévoir un maximum de choses vous-même avant de faire appel à un déménageur professionnel. Cela peut passer par la mise en cartons et la protection de vos affaires, le démontage de vos meubles ou encore le transport d’une partie de vos biens avant le jour J afin de baisser le volume à déménager, un des critères les plus important dans le calcul de votre devis.

Question 6

Quelles sont les zones couvertes par YouStock ?

Accepted Answer

Nos professionnels du déménagement se tiennent à votre disposition afin de vous accompagner dans votre prochain projet que vous habitiez dans la ville de Nice, Cannes, Antibes, Menton, Monaco, Lyon, Bordeaux, Paris et toute la région Île-de-France.

Question 7

Comment faire si je m'aperçois que j'ai plus (ou moins) de biens à déménager ?

Accepted Answer

Si vous vous apercevez que vous devez enlever / ajouter des biens de votre devis initial, il est nécessaire de contacter votre commercial pour toutes modifications de devis. Des frais peuvent alors être appliqués selon le délai de votre déménagement.
Le jour J, si vous souhaitez que certains biens ne soient pas déménagés, aucune régularisation de tarif ne sera faite.
Pour tout ajout de biens, une régularisation tarifaire sera effectuée en fonction du volume supplémentaire déménagé.

Question 8

Je souhaite stocker mes affaires avant d'emménager dans mon nouveau logement. Proposez-vous des services de stockage ?

Accepted Answer

Quand il s’agit de vous simplifier la vie, YouStock est sur tous les fronts !
À nos services de déménagement s’ajoutent ceux de stockage sur-mesure. Pour cela, nous vous proposons de stocker vos affaires le temps de faire vos travaux de rénovation ou même le temps de trouver un nouvel appartement. Un service de garde-meuble sur-mesure jusqu’à 40% moins cher qu’un box de stockage traditionnel tel que le proposent Homebox ou Shurgard.
Une fois vos biens emballés, protégés et numérisés, nous les transportons dans nos entrepôts où ils seront stockés dans des caisses en bois, résistantes au feu et sécurisées. Parfaitement à l’abri des intempéries, de la poussière et des parasites,vos affaires bénéficient des meilleures conditions de stockage. Ayez l’esprit tranquille, vos biens sont entre de bonnes mains !
Une fois vos travaux terminés (ou votre nouvelle résidence trouvée), vous pouvez demander leur retour à la date et à l’adresse de votre choix directement depuis votre inventaire photo accessible depuis votre compte client en ligne. Nos équipes se chargent du reste.

Question 9

Proposez-vous des déménagements pour professionnels et entreprises ?

Accepted Answer

Le déménagement d’une entreprise nécessite une organisation spécifique qui ne laisse place à aucune erreur. C’est pourquoi notre entreprise de déménagement propose des services sur-mesure et adaptés aux entreprises.
Choisir un déménageur professionnel pour prendre en charge le déménagement et l’emménagement de votre entreprise vous fera gagner un temps précieux pour mieux vous concentrer sur votre business. N’hésitez pas à nous contacter directement au 09 70 70 25 20 pour demander votre devis gratuitement.

Question 10

Mes biens déménagés sont-ils assurés ?

Accepted Answer

Conformément aux articles L. 133-1 et suivants du Code de commerce, YouStock est titulaire d’une police d’assurance responsabilité civile destinée à garantir les risques relatifs à la réalisation des Prestations et à couvrir les dommages susceptibles d’être mis à sa charge dans le cadre de leur réalisation.
S’agissant d’une prestation de déménagement, YouStock a souscrit une garantie financière couvrant la détérioration, la perte ou la destruction des biens stockés à hauteur des plafonds suivants :
Pour les biens stockés à l’unité :
200€ par boite large ;200€ par housse garde-robe ;200€ par sac de golf ;200€ par vélo ;100€ par boite médium ;100€ par housse à ski ou snowboard ;50€ par valise ;50€ par pneu ;25€ par conteneur archive.Cette garantie de base assure vos affaires à hauteur de 300€ par m³ et par objet. Si vous souhaitez assurer vos affaires à leurs valeurs d’origine, vous avez la possibilité d’opter pour la garantie « ad valorem ». Vos biens seront alors assurés à la hauteur de la déclaration que vous remplissez au préalable. Son tarif est de 6 % le montant total déclaré.

Question 11

Qu'est-ce qu'une déclaration de valeur ?

Accepted Answer

Associée au devis, la déclaration de valeur permet de déterminer la valeur globale de votre mobilier, et fixe les modalités d'indemnisation et leur plafond. Ce document est obligatoire au même titre que la lettre de voiture. Elle est fournie par l’entreprise de déménagement et doit préciser :
le montant total des biens transportés par le déménageurla valeur unitaire des biens dépassant la limite de responsabilité contractuelle déterminée dans le devis, soit 300€.

Question 12

Qu'est-ce qu'une lettre de voiture ?

Accepted Answer

La lettre de voiture comprend les principales informations pratiques telles que :
vos coordonnées ainsi que celles de la société,le volume de biens à transporter,le mode de transport,le numéro de devis validé,la valeur des biens déclarés,les dates de début et de fin du service.Elle précise les équipements qui doivent être utilisés, la composition de l’équipe, etc. Elle précise également les dates et heures de chargement et de déchargement des biens dans le camion de déménagement. Et assure que le travail a été effectué et permet un recours s’il y a eu casse ou détérioration de vos biens.

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Questions fréquemment demandées