En quoi consiste une visite technique d’un conseiller en déménagement ?
Il n'y a pas de doute, faire appel à un professionnel pour votre déménagement est le meilleur gage pour que tout se passe dans les meilleures conditions. Et pour plus de sécurité, il n'est pas rare que la société que vous avez sélectionnée procède à une visite technique d'un de ses conseillers en déménagement. Est-elle vraiment nécessaire ? En quoi consiste-t-elle ? En voici tous les détails.
1. Pourquoi la visite technique d'un conseiller en déménagement est-elle indispensable ?
Quelle que soit l'entreprise par laquelle vous décidez de passer, établir un devis de déménagement se déroule généralement plusieurs étapes. Vous allez dans un premier temps obtenir une estimation du coût, basée sur les éléments que vous leur aurez fournis. Mais, pour avoir un chiffre final précis et pour ne pas avoir de mauvaise surprise le jour J, il est préférable qu'un technicien vérifie les détails de l'opération.
L'idéal est qu'il fasse le déplacement, même si certains se contentent d'une visite virtuelle de toutes les pièces via Skype ou autre partage vidéo en ligne.
Le conseiller qui se déplace à l'œil (et éventuellement les outils) du professionnel. Il vérifie et affine les données que vous lui avez transmises, et collecte les informations supplémentaires. Il veille à tous les aspects et éléments de votre projet qui bien souvent doit respecter un timing précis.
2. Faire une visite technique pour estimer précisément le volume à déménager
Estimer le volume à transporter de manière précise est la partie la plus délicate et la plus importante du devis. Elle détermine la taille (ou cubage) du camion, le nombre de déménageurs et la durée à prévoir pour effectuer le démontage, l'emballage, le déplacement et le remontage des biens. Plus votre logement est grand, chargé, ou associé à des dépendances, plus les écarts entre votre calcul et celui d'un professionnel peuvent différer.
Si vous vous êtes trompé lors de votre estimation, vous risquez de vous retrouver soit avec un véhicule trop petit et trop peu de bras pour la manutention, soit trop grand – et plus cher que nécessaire – et du personnel inutile. Il serait embêtant que votre piano accompagné de quelques cartons soit obligé de rester sur le trottoir en attendant un second chargement rien pour eux. Il est donc préférable qu'un conseiller assure le coup en calculant de nouveau votre cubage.
Si vous avez choisi une formule confort pour laquelle les professionnels se chargent du démontage et montage des meubles et/ou la mise sous cartons et le déballage, le conseiller en déménagement saura déterminer le personnel et le matériel nécessaires, ainsi que le temps à prévoir.
Durant cette prestation, il prend également en compte les particularités de vos biens, par exemple, si vous possédez des objets de valeur qui nécessitent un emballage spécial, ou dont les caractéristiques de poids et d'encombrement (piano, machine à laver, canoë, etc.) requièrent un équipement de transport spécial. C'est un vrai plus si vous souhaitez avoir un chiffre précis au bas de votre facture.
3. Faire une visite technique pour identifier les aspects techniques
3. a. Les conditions d'accès et l'autorisation de stationnement
L'une des missions de l'expert est de vérifier les conditions de stationnement. Certains immeubles, souvent anciens, ne sont pas adaptés au passage d'un camion et obligent le à garer assez loin. Les zones piétonnes ou places de marché peuvent poser problème, tout comme les quais ; si vous habitez dans une arrière-cour, etc. Vous vous en doutez, plus la ville dans laquelle vous déménagez est dense, plus les accès seront difficiles.
Il peut aussi y avoir des conditions de sécurité à respecter si vous habitez par exemple près d'une ambassade, un ministère, ou tout autre édifice dit sensible.
3. b. La configuration de votre domicile
Surtout si vous êtes en ville, les déménageurs peuvent rencontrer des difficultés dans les parties communes. Pour un déménagement à Paris par exemple, le hall, la cage d'escalier ou l'ascenseur peuvent être exigus et devenir un véritable casse-tête pour les objets encombrants.
De la même façon, un logement avec des portes et/ ou un couloir étroit peut poser des problèmes de logistique que seul le technicien saura anticiper.
3. c. Les outils et engins spécifiques
C'est lors de la visite technique du conseiller qu'il est possible de déterminer s'il faut ou non un équipement spécifique, et notamment s'il y a besoin de louer un monte-meuble pour déplacer vos affaires.
Le technicien peut évaluer s'il est possible de positionner un monte-meubles, et s'il est pertinent de s'en servir, plutôt que de procéder en traversant vos pièces, puis les escaliers ou l'ascenseur. Faites-lui confiance, suivez ses conseils !
Vous comprenez maintenant pourquoi effectuer une visite technique par un conseiller en déménagement est indispensable si vous prévoyez de changer d'adresse. Renseignez-vous auprès de votre entreprise car il est très certainement probable qu'elle propose cette prestation gratuitement. En plus des conseils qu'il pourra vous apporter, c'est la formule idéale si vous souhaitez éviter des difficultés lors du jour J !
