Un couple heureux assis à une table face à un conseiller
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Courtier en déménagement : pourquoi faire appel à ses services ?

À moins que vous n'ayez que quelques cartons qui tiennent dans votre voiture et que votre déménagement ne se résume qu'à 2 ou 3 allers-retours, il est plus judicieux de faire appel à un déménageur professionnel. L'offre est cependant pléthorique et il n'est pas toujours facile de s'y retrouver.

Si vous manquez de temps, ou plus simplement si vous ne voulez pas vous charger de l'étude de marché en comparant toutes les entreprises spécialistes, le plus simple est de faire appel à un courtier en déménagement. On vous explique tout sur son fonctionnement et surtout, l'intérêt de faire appel à lui.

1. Qu'est-ce qu'un courtier en déménagement ?

Tout comme en assurance ou en bourse, le courtier en déménagement se positionne comme un intermédiaire, un interlocuteur entre vous et votre futur déménageur.

Il se charge de votre étude de marché et va solliciter différents déménageurs pour leur demander des devis en ligne. Il va ensuite vous soumettre la meilleure offre qu'il choisit de retenir. La meilleure offre ne signifie pas l'offre la moins chère, mais celle qui présente le meilleur rapport qualité / prix, ce qui est différent.

Homme assis sur le canapé analysant des documents à l'aide de son ordinateur portable

Le déménagement est un vrai métier qui ne s'improvise pas, vous confiez l'ensemble de vos biens et il vous faut l'assurance qu'ils arriveront indemnes à votre nouveau logement. Par chance, beaucoup d'experts courtage en déménagement ont travaillé en lien avec ce secteur d'activité au moins une fois dans leur vie. Une expérience qui permet d'avoir un réseau de professionnels et d'entreprises spécialisés dans les déménagements.

Le courtier prend en compte le contenu de la prestation qui peut ou non inclure la mise sous cartons, l'emballage d'objets fragiles et délicats, le déballage, le démontage et le remontage du mobilier, la manutention, mais aussi la prise en charge d'objets lourds (pianos, billards, etc.). Il compare également la qualité de la prestation avec le matériel et le personnel mis à disposition (monte-meubles, nombre de déménageurs, volume de charge des camions, etc.).

Il peut aussi tenir compte du fait que certaines entreprises de déménagement prennent en charge le stockage de vos meubles dans un garde-meuble. Si vous devez par exemple, quitter votre ancien logement avant de pouvoir emménager dans le nouveau, ce type de services compte dans la sélection.

2. Comment se rémunère le courtier ?

Le courtier en déménagement prend une commission sur le service abouti. Attention, vous ne devez en aucun cas avancer d'argent pour le payer lors de votre engagement.

Il peut se faire rémunérer directement par le déménageur professionnel retenu en tant qu'apporteur d'affaire, auquel cas, son intervention de change rien pour vous. Vous devez cependant faire attention qu'il ne soit pas associé – même si ce n'est pas officiel – avec le déménageur, ce qui signifierait qu'il n'effectue pas de réelle étude de marché.

Sinon, il vous facture une commission sur votre facture. Elle peut varier à un taux allant de 10 à 20 %. Mais cela ne signifie pas que vous allez payer plus cher.

Un couple de personnes âgées signe un document à l'aide d'un stylo

Pour commencer, le temps de recherche et de comparaison des devis et différentes formules qu'il vous évite, a un coût.

Ensuite, il utilise son expertise et sait immédiatement vers quel type de société se tourner en fonction de vos besoins et saura sélectionner celle qui propose le niveau de service le plus adapté. Il se charge également de négocier le prix. Emballage, transport, démontage… aucun coût n'échappe à son œil de lynx !

Grâce à ses précieux conseils, vous pouvez ainsi obtenir un service de qualité optimale pour un prix sensiblement égal. Il sait parfaitement comment obtenir la proposition de valeur la plus intéressante pour ses clients.

3. Les avantages de faire appel à un courtier pour son déménagement

Outre le gain de temps considérable, le courtier en déménagement a d'autres avantages. Cet expert va vous aider à sélectionner une entreprise de déménagement professionnelle et ne risque pas de vous aiguiller vers des sociétés dont la fiabilité est douteuse.

Cet interlocuteur connaît les entreprises de déménagement et leur mode de fonctionnement. Selon la configuration de votre projet, il vous proposera la meilleure solution, car il connaît les « bons plans ». Avec le temps, il s'est créé un réseau de partenaires fiables en lien avec le métier, en mesure de répondre aux besoins.

Les courtiers connaissent généralement très bien les entreprises locales, ils savent mieux que personne les qualités et les faiblesses de chacune d'entre elles. Votre intermédiaire ne vous proposera pas forcément la même société pour déménager à Monaco qu'à Paris, ni à Lille qu'à Ajaccio. Le facteur humain est très important dans les déménagements, et les spécificités varient en fonction de chaque équipe.

Comme vous vous en doutez, ce type de services va vous faire gagner du temps dans vos recherches, mais également pour le temps que vous aurez à consacrer à la visite technique. Il réalisera en effet une unique visite technique à votre domicile pour le compte de toutes les entreprises qu'il juge en mesure de correspondre à vos besoins. Tout le monde s'y retrouve !

Cet intermédiaire peut aussi vous trouver un co-déménagement avec un autre foyer qui effectue le même trajet que vous ; ou un retour de déménagement. C'est-à-dire que le déménageur au lieu de rentrer à vide, effectue un déménagement à l'aller et un au retour, optimisant ainsi son véhicule et le transport. On revient dans ce cas à ce qui est dit plus haut : le courtier vous facture une commission, mais qui s'équilibre avec les économies qu'il vous apporte.

Enfin, en cas de litige avec la société de déménagement, l'expert connaît vos droits et saura vous défendre et vous donner les bonnes informations et les bons conseils, quoi qu'il arrive. Les réglementations et normes relatives au déménagement en France n'ont aucun secret pour la plupart des courtiers.

Un expert en costume tend des clefs de maison

Faire appel à l'aide d'un expert pour son projet de déménagement est donc une opération intéressante qui vous épargne bien des tracas, sans forcément vous coûter plus cher. Pour faciliter les démarches et être serein le jour J, pensez donc au courtage en déménagement ! Enfin, n'oubliez que les courtiers spécialisés peuvent également vous aider à obtenir votre futur bien immobilier au meilleur prix.


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